БОРЗОВ, ДМИТРИЙ ИГОРЕВИЧ. ОСОБЕННОСТИ УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ НА ОСНОВЕ
CRM- ТЕХНОЛОГИЙ [Электронный ресурс]: магистерская диссертация: 38.04.02 Менеджмент: Маркетинг: Очно-заочная форма обучения / Д. И. БОРЗОВ; ТГУ им. Г. Р. Державина ; науч. рук. к. э. н., доцент .И. Ф. Чепурова. — Электрон. текстовые дан. (1 файл). — Тамбов, 2020. — Загл. с титул. экрана. — <URL:https://elibrary.tsutmb.ru/dl/docs/vkr07715.pdf>.