ФИЛИППОВА, ЕКАТЕРИНА АЛЕКСАНДРОВНА. ПОВЫШЕНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ НА ОСНОВЕ КОНЦЕПЦИИ ОРИЕНАЦИИ НА ПОТРЕБИТЕЛЯ (КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ) [Электронный ресурс]: бакалаврская работа: 38.03.06 Торговое дело: Коммерция: Заочная форма обучения / Е. А. ФИЛИППОВА; ТГУ им. Г. Р. Державина ; науч. рук. к. э. н., доцент, И. В. Кондраков. — Электрон. текстовые дан. (1 файл). — Тамбов, 2021. — Загл. с титул. экрана. — <URL:https://elibrary.tsutmb.ru/dl/docs/vkr09480.pdf>.