Электронная библиотека
Тамбовского государственного университета им. Г.Р. Державина

     

Детальная информация

ЧЕТВЕРТАКОВ, РОМАН ОЛЕГОВИЧ. ОСОБЕННОСТИ ИНФОРМАЦИОННО- КОММУНИКАТИВНОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ОРГАНОВ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ С ГОРОДСКИМИ СООБЩЕСТВАМИ (НА ПРИМЕРЕ ДЕПАРТАМЕНТА ИМУЩЕСТВА ГОРОДА МОСКВЫ) [Электронный ресурс]: магистерская диссертация: 38.04.04 Государственное и муниципальное управление: Государственная служба и кадровая политика: Очная форма обучения / Р. О. ЧЕТВЕРТАКОВ; ТГУ им. Г. Р. Державина ; науч. рук. д. э. н., профессор, Е. А. Колесниченко. — Электрон. текстовые дан. (1 файл). — Тамбов, 2021. — Загл. с титул. экрана. — <URL:https://elibrary.tsutmb.ru/dl/docs/vkr10208.pdf>.

Дата создания записи: 21.06.2021

Тематика: средства массовой информации; информационно-коммуникативное взаимодействие; городские сообществ; органы местного самоуправления; информационная политика

Коллекции: Магистерские диссертации

Разрешенные действия:

Действие 'Прочитать' будет доступно, если вы выполните вход в систему или будете работать с сайтом на компьютере в другой сети Действие 'Загрузить' будет доступно, если вы выполните вход в систему или будете работать с сайтом на компьютере в другой сети

Группа: Анонимные пользователи

Сеть: Интернет

Права на использование объекта хранения

Место доступа Группа пользователей Действие
Локальная сеть ФБ ТГУ МО Прочитать Печать Загрузить
Интернет МО Прочитать Печать Загрузить
Интернет Читатели Прочитать
-> Интернет Анонимные пользователи

Оглавление

  • ВВЕДЕНИЕ
  • ГЛАВА 1. ТЕОРИТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ОРГАНОВ ВЛАСТИ И СРЕДСТВ МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ
  • 1.1 Информация как важнейший фактор современного политического процесса в России
  • 1.2 Цели, задачи и принципы государственной информационной политики органов государственной и муниципальной власти
    • 1.3 Политическая и социальная коммуникация в системе муниципальной власти
  • 1.4 Проблемы и пути совершенствования коммуникации в деятельности органов государственной власти
  • Механизм связей с общественностью, или "Public Relations" является ключевым во взаимодействии демократической государственной власти с гражданским обществом.28F
  • К основным функциональным задачам взаимодействия власти с общественностью в системе государственного управления можно отнести участие в демократизации государственного управления - содействие становлению гражданского общества.
  • Классифицировать методы, формы и каналы государственной коммуникации можно по разным основаниям. Известный исследователь политико-коммуникативных процессов Р.-Ж. Шварценберг выделяет следующие каналы:
  • - коммуникация через неформальные каналы;
  • Способ коммуникации через неформальные контакты или межличностное общение является одним из наиболее древних, существовавших еще в примитивных обществах.
  • Однако он и сейчас, в современных политических системах с развитой сетью средств массовой коммуникации, играет значительную роль. В этом способе можно выделить два основных аспекта. Первый связан с ситуацией, когда коммуникация осуществляется через ме...
  • Этот канал отличается большей эмоциональной связью между коммуникатором и адресатом, что делает его подчас гораздо более эффективным, чем, например, средства массовой информации. Другим аспектом коммуникации через неформальные каналы является то, что ...
  • Воздействие здесь проходит через посредников - "лидеров мнения". Они более подготовлены к восприятию информации, более информированы, лучше окружающих ориентируются в потоке сообщений средств массовой информации и всегда могут высказать свое мнение по...
  • Таким образом, сообщения СМИ вначале поступают к "лидерам мнения", а затем посредством межличностного общения к массовой аудитории.29F
  • - коммуникация через организации;
  • Следующим средством государственной коммуникации можно назвать коммуникация через организации. Связующим звеном между управляющими и управляемыми здесь служат политические партии и группы интересов, которые опосредуют взаимоотношения между политическо...
  • - коммуникация через средства массовой информации.
  • б) управленческая инициатива приводится в соответствие с ожиданиями общественности.
  • К сожалению, в настоящее время сложилась такая ситуация, при которой коммуникативная связь между органами государственной власти и общественностью налажена не надлежащим образом, что приводит к тому, что граждане не доверяют представителям власти.
  • Среди основных причин такого недоверия можно выделить следующие три основных блока:
  • 1. Технические причины. Возникновение причин подобного рода связано с отсутствием в органах государственной власти специалистов по связям с общественностью (это особенно характерно для органов местного самоуправления), что приводит к тому, что они (го...
  • 2. Культурно-исторические причины, которые связаны с тем, что традиционно наше общество предрасположено к противостоянию населения и власти.
  • 3. "Ресурсные" причины, которые связаны с недостаточным финансированием госслужбы, отсутствием необходимой материальной и технической базы, ограниченностью располагаемых временных ресурсов и пр.
  • Для решения вышеперечисленных проблем по средствам применения и реализации государственными органами определенного ряда мероприятий необходимо:
  • устанавливать, поддерживать и расширять контакты с гражданами и организациями;
  • информировать общественность о принимаемых государственными органами решениях;
  • изучать и анализировать общественное мнение;
  • анализировать общественные реакции на действия должностных лиц и органа власти в целом;
  • прогнозировать общественно-политические процессы;
  • формировать благоприятный имидж отдельно взятого государственного органа, что будет способствовать повышению авторитета власти в целом.
  • Коммуникация в системе государственного управления может и должна развиваться, постоянно совершенствоваться.
  • Для планомерного и эффективного развития коммуникаций в деятельности государственных органов необходимо соблюдать следующие принципы:
  • 1. Принцип ясности. В соответствии с принципом ясности, коммуникация должна происходить на одном языке общения, и передаваться таким образом, чтобы быть ясно воспринятым получателем. Этот принцип предполагает не просто одну и ту же систему символов об...
  • 2. Принцип целостности имеет задачу сплочения всех участников коммуникации ради достижения общей цели. Целостным может быть только такое общество и государство, где нет деления на классы, расы и так далее, признаком целостности обладает только демокра...
  • 3. Кроме того, одним из принципов совершенствования коммуникации в системе государственного управления может стать развитие неформальных групп внутри государственных институтов, по которым информация зачастую передаётся быстрее, чем по формальным исто...
  • 4. Пристальное внимание хотелось бы уделить и принципу обратной связи как способу совершенствования коммуникации в системе государственного управления. Обратная связь свидетельствует о налаженном процессе обмена информацией, это могут быть, к примеру,...
  • 5. Принцип регулирования информационных потоков. Регулирование информационных потоков позволяет отсеять ненужную или даже вредную информацию, но доводить до общества, либо до государственных институтов те потоки, которые наиболее актуальны и необходим...
  • Для развития коммуникации, государственные служащие разных уровней могут практиковать различные тактики по совершенствованию обмена информации.
  • Обратная связь помогает также наладить системы сбора предложений, когда благодаря коммуникации совершенствуется работа государственных органов.31F
  • Таким образом, возможности ПР могут быть использованы в целях повышения открытости государственного управления и приближения к интересам граждан. Закрытость органов управления, недостаточное или неэффективное взаимодействие с общественностью приводят ...
  • ГЛАВА 2. КРИТЕРИИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИНФОРМАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ ДЕПАРТАМЕНТА ГОРОДСКОГО ИМУЩЕСТВА ГОРОДА МОСКВЫ
  • 2.1 Критерии эффективности информационно-коммуникативной деятельности органов местного самоуправления
  • 2.2 Ин.фо.рм.ац.ио.нн.ая по.ли.ти.ка Де.па.рт.ам.ен.та го.ро.дс.ко.го им.ущ.ес.тв.а г. Мо.ск.вы: со.ст.оя.ни.е и пр.об.ле.мы
  • 2.3 Современные информационно-коммуникативные технологии в информационной политике муниципальных образований.
  • 2.4 Взаимодействие Департамента городского имущества города Москвы с городскими сообществами
  • ГЛАВА 3. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЯ ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАТИВНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ДЕПАРТАМЕНТА ГОРОДСКОГО ИМУЩЕСТВА ГОРОДА МОСКВЫ
  • 3.1 Основные направления информационной политики и проект концепции информационной политики Департамента городского имущества г. Москвы
  • 3.2. Совершенствование системы управления информационно-коммуникативными технологиями в деятельности Департамента городского имущества города Москвы
  • ЗАКЛЮЧЕНИЕ
  • СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Статистика использования

stat Количество обращений: 0
За последние 30 дней: 0
Подробная статистика