Коваль, М. В. Переговорный процесс: диалог, рефлексия, взаимодействие: монография / М. В. Коваль, Н. А. Коваль; Тамбовский государственный университет имени Г. Р. Державина. — Тамбов: Издательский дом ТГУ им. Г. Р. Державина, 2009 — 1 файл (2,81 Мб). — Загл. с тит. экрана. — Режим доступа: для авторизир. пользователей. — <URL:https://elibrary.tsutmb.ru/dl/docs/elib2199.pdf>.