Электронная библиотека
Тамбовского государственного университета им. Г.Р. Державина

     

Детальная информация

ЛИСАНВОСКАЯ, ВАЛЕРИЯ ДМИТРИЕВНА. РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ КЛИЕНТОВ НА ПРЕДПРИЯТИИ СФЕРЫ УСЛУГ [Электронный ресурс]: бакалаврская работа: 43.03.01 Сервис: Социально-культурный сервис: Очная форма обучения / В. Д. ЛИСАНОВСКАЯ; ТГУ им. Г. Р. Державина ; науч. рук. к. э. н., доцент А .Ю. Шевяков. — Электрон. текстовые дан. (1 файл). — Тамбов, 2018. — Загл. с титул. экрана. — <URL:https://elibrary.tsutmb.ru/dl/docs/vkr01839.pdf>.

Дата создания записи: 06.07.2018

Тематика: качество обслуживания; удовлетворенность клиентов; программа лояльности; показатели качества обслуживания; методы разработки программы лояльности

Коллекции: Выпускные квалификационные работы (бакалавриат)

Разрешенные действия:

Действие 'Прочитать' будет доступно, если вы выполните вход в систему или будете работать с сайтом на компьютере в другой сети Действие 'Загрузить' будет доступно, если вы выполните вход в систему или будете работать с сайтом на компьютере в другой сети

Группа: Анонимные пользователи

Сеть: Интернет

Права на использование объекта хранения

Место доступа Группа пользователей Действие
Локальная сеть ФБ ТГУ МО Прочитать Печать Загрузить
Интернет МО Прочитать Печать Загрузить
Интернет Читатели Прочитать
-> Интернет Анонимные пользователи

Статистика использования

stat Количество обращений: 0
За последние 30 дней: 0
Подробная статистика