ГАЛЧЕНКО, АНАСТАСИЯ АЛЕКСАНДРОВНА. ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН (НА МАТЕРИАЛАХ ТАМБОВСКОЙ ГОРОДСКОЙ ДУМЫ ТАМБОВСКОЙ ОБЛАСТИ) [Электронный ресурс]: бакалаврская работа: 38.03.04 Государственное и муниципальное управление: Государственное и муниципальное управление в социальной сфере: Очная форма обучения / А. А. ГАЛЧЕНКО; ТГУ им. Г. Р. Державина ; науч. рук. к. э. н., доцент, А. В. Кузьмин. — Электрон. текстовые дан. (1 файл). — Тамбов, 2022. — Загл. с титул. экрана. — <URL:https://elibrary.tsutmb.ru/dl/docs/vkr11804.pdf>.