| Card | Table | RUSMARC | |
|
|
ТОПОРОВ, ДМИТРИЙ РОМАНОВИЧ. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ ОБСЛУЖИВАНИЯ ГОСТЕЙ В ГОСТИНИЧНО-РЕСТОРАННОМ КОМПЛЕКСЕ [Электронный ресурс]: бакалаврская работа: 43.03.02 Туризм: Очная форма обучения / Д. Р. ТОПОРОВ; ТГУ им. Г. Р. Державина ; науч. рук. к. э. н., доцент, Л. А. Яковлева. — Электрон. текстовые дан. (1 файл). — Тамбов, 2026. — Загл. с титул. экрана. — <URL:https://elibrary.tsutmb.ru/dl/docs/vkr20399.pdf>.Record create date: 7/1/2026 Subject: гостиница; клиент; качество; обслуживание Collections: Выпускные квалификационные работы (бакалавриат) Allowed Actions: – Group: Anonymous Network: Internet |
Document access rights
| Network | User group | Action | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| FL TSU Local Network | mo |
|
||||
| Internet | mo |
|
||||
| Internet | Readers |
|
||||
|
Internet | Anonymous |
Table of Contents
- Совершенствование организации обслуживания гостей в гостинично-ресторанном комплексе
- ОБОЗНАЧЕНИЯ И СОКРАЩЕНИЯ
- СОДЕРЖАНИЕ
- ВВЕДЕНИЕ
- Актуальность темы исследования:
- 1. СУЩНОСТЬ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ
- 1. 1 Понятие, виды и особенности гостиничных услуг
- Принципы предоставления услуг в гостиничном предприятии
- Характеристика качества услуг в гостеприимстве
- 2 АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ГОСТИНИЦЕ «АЗИМУТ» Г.
- 2.1 Общая характеристика и состав гостиницы «Азимут» г. Тамбов
- 2.2 Анализ хозяйственной деятельности и структуры управления
- 3 АНАЛИЗ КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ РЕГИОНАЛЬНОЙ ГОСТИНИЦЫ НА ПРИМЕРЕ ГОСТИНИЦЫ «АЗИМУТ» Г. ТАМБОВ
- Анализ качества предлагаемых гостиничных услуг
- Управленческое воздействие на совершенствование качества
- Мероприятия по совершенствованию качества гостиничных
- ЗАКЛЮЧЕНИЕ
- СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Usage statistics
|
|
Access count: 0
Last 30 days: 0 Detailed usage statistics |